01.08.2008

Ein Problem, welches ich seit den letzten Betaversionen von Firefox 3 erstmalig festgestellt habe, findet sich selbst in der aktuellen Release 3.0.1 (deutsch wie englisch) immer noch wieder und wird anscheinend hartnäckig von den Entwicklern ignoriert: es kommt bei einer Vielzahl von Anwendern von FF3 regelmäßig vor, daß ein normales Beenden des Browsers (egal ob über die GUI-Schaltfläche oder über Datei/Beenden) nicht dazu führt, daß auch der Prozess sauber aus dem Speicher entfernt wird. Im Ergebnis findet man dann als Anwender beim nächsten Versuch, Firefox wieder zu starten, ein Popupfenster mit dem Titel “Close Firefox” auf dem Schirm, daß ein nicht antwortender Firefox-Prozess gefunden wurde, den man über den Taskmanager bitteschön selbst abschießen möge.

Verfährt man mit diesem Prozess wie geheißen, kann man Firefox anschließend problemlos wieder starten. Ebenso hilft natürlich auch einfach ein Reboot des Rechners. Stellt sich nun die Frage, was da schief läuft.

Ich habe das große Orakel befragt, und es liefert einige Treffer zu Diskussionen über genau dieses Thema, doch bis dato gibt es offenbar keine Lösung. Schlimmer, anscheinend wird das Problem seitens Mozilla-TEAM nicht als Bug akzeptiert, obwohl es durch die Diskussionen und eigene Recherche meinerseits nach der Ursache inzwischen haufenweise Anhaltspunkte gibt, die eine zuverlässige Reproduzierbarkeit des Problems ermöglichen:

  • Ich habe auf den bei mir betroffenen zwei Systemen (Dienstrechner und -notebook) einen eindeutigen Zusammenhang mit der automatischen Aktualisierung von Addons wie Adblock+ und insbesondere Noscript festgestellt. Führe ich nicht eigenhändig nach dem Auffinden einer neuen Version von Noscript dieses Update und den Neustart des Browsers durch, sondern überlasse dies dem Browser selbst, ist das bei mir quasi die Garantie, daß der Prozess im Taskmanager hängen bleibt.
  • An den Addons im Allgemeinen bzw. an Noscript und Adblock+ im Besonderen kann es auch nicht liegen, denn das Phänomen wurde von etlichen Usern auch mit frischen, jungfräulichen Vanilla-Profilen und -installationen festgestellt.
  • Bei einigen Usern zeichnet sich ein Zusammenhang mit einer im Moment des Browserbeendens noch geöffneten oder kurz zuvor geschlossenen SSL-Verbindung ab. Dies passt prima zum automatischen Update der Addons, denn diese Verbindung findet ebenfalls über HTTPS/SSL statt.

Nichts desto trotz wird das Problem bisher offenbar hartnäckig ignoriert. Gut, es gibt einen Workaround, und man kann durch Deaktivieren des automatischen Updates der Addons die häufigste Ursache des Problems auch zuverlässig vermeiden, von einer echten Problemlösung ist das aber noch weit entfernt. Hoffen wir mal, daß die Mozillajungs nicht weiter so merkresistent bleiben und die echte im Code schlummernde Problemursache zügig beheben.

Update 26.01.2009: Das Problem besteht auch mit FF 3.0.5 nach wie vor. Nach den Erfahrungen vieler Kommentatoren dieses Beitrages scheint es einen Zusammenhang mit Adblock Plus zu geben. Ich für meinen Teil nutze zwar natürlich ebenfalls Adblock Plus, das Problem tritt aber auf sämtlichen meiner Installationen prinzipiell dann auf, wenn Noscript mal wieder aktualisiert wurde (was leider nahezu jeden Tag passiert).

Update 01.03.2010: Erstaunlich viele Besucher melden in letzter Zeit, daß Sie das Problem damit lösen konnten, eine Winamp-Erweiterung für FF deinstalliert zu haben. Offenbar ist dies eines von mehreren Addons, die ein sauberes Beenden selbst mit FF 3.5 noch verhindern. Noscript zählt inzwischen nicht mehr zu den von mir ins Auge gefassten Problemverursachern. In meinen Installationen ist das Problem seit nunmehr einem Dreivierteljahr nicht mehr aufgetreten.

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Bisher 62 Kommentare zum Artikel

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  1. Sören meint

    Bei mir hat sich das Problem mit dem Deaktivieren der Erweiterung “Skype extension for Firefox” erledigt.

    Grüße

  2. SimonB meint

    Deinstallieren von adblockplus scheint zu helfen.

    Nach einer erneuten Installation von adbock plus habe ich bis jetzt keine Probleme mehr beim Beenden des FF.

  3. BOB meint

    Bei mir war es das Skype Addon!verrückt oder!

  4. Paul meint

    Schlampig was Mozilla da macht aber naja.

    Ich hab (hatte?) da folgendes Problem und zwar wenn ich bei Gmail ein Mail schreiben möchte kann ich zwar den Empfänger und den Betreff reinschreiben aber in das Fenster wo der eigentliche Text reinkommt kann ich beim besten Willen nicht reinklicken (weder per Mausklick noch mit Tabulator komm ich ins Textfeld). Außerdem ist permanent dieses kleine gelbe rechteckige Kästchen wo “laden” drinsteht oben im Fenster zu sehen.

    Und das Problem dass der Prozess nicht ordnungsgemäß beim Beenden von Firefox beendet wird hatte ich auch.

    Ich hatte das Addon “Skype Extensions” installiert, dieses deinstalliert und nun wird Firefox richtig beendet, auch Mails verfassen in Gmail funktioniert nun wieder - vorerst, ich bin da misstrauisch.

    Insbesondere die Gmail Sache interessiert mich, hatte oder hat das Problem nocht jemand?

  5. firefox liebhaber meint

    Habe genau dieses Problem gehabt und letzendlich führte die Deinstallation der leider sehr nützlichen sidebar zum ordnungsgemäßem funktionieren des FF (3.5 und 2.0) (Deinstallation, nicht Deaktivieren)
    Sehr traurig dass der sonst so innovative Firefox mit einem so simplen Problem nicht klar kommt.
    Erstaunlicherweise hat sich mit der Deinstallation dieses Add ons noch ein für mich viel gravierenderes Problem gelöst, denn vorher, und jetzt wirds mysteriös, hat google meine suchanfragen nicht mehr geöffnet, !nur im firefox!
    d.h. http://www.google.de > Suche im Suchfeld > Links werden angezeigt > man wird nicht weitergeleitet
    Hingegen funktionierte die suche über die google toolbar immer fehlerfrei.
    Und scheinbar lösen sich diese Probleme durch die Deinstallation von add ons wie add block sidebar etc ?!?!
    Schade drum, aber ich muss gestehen dass ich lieber einen firefox ohne sidebar als einen internet explorer benutze, denn der ist einfach grottig in dem was einen browser ausmacht: Geschwindigkeit, Design, Intuitivität…

    Fazit: Deinstallation von Add ons und einen nackten firefox genießen oder alternative trotzig hinnehmen

    Grüße

  6. Ichbin Sosatt meint

    Neuinstallation, Update - egal was von Firefox kommt,
    es hilft nichts.

    Firefox hängt, und mit ihm auch meine Lust, die Software runterzuwerfen und EXPLORER wieder zurückzuinstallieren.

    Seit Microsoft Explorer und Betriebssystem getrennt ausliefern muss, ist es wohl nicht mehr nötig, Fehler zu eliminieren.

    Deshalb - und auch weil ich meiner Festplatte keine Kaltstarts mehr zu Lasten eines Neukaufs bei Beschädigung zumuten möchte, weil nicht einmal der Taskmanager Windows herunterfahren kann, ist OPEN SOURCE Geschichte.

    Amen.

  7. David meint

    Das Problem tritt auf meinem Rechner erst massiv auf, nachdem ich Firefox 3.5 installiert habe. Manchmal habe ich Firefox geschlossen, den Prozess beendet und erhalte beim Runterfahren trotzdem ein Fenster, mit dem Hinweis, dass Firefox beendet wird. Hier hilft dann nur ein “sofort beenden”. Schade, hier scheint mir mit “heißer Nadel” gestrickt zu sein, da das Release von 3.5 ohnehin schon verschoben war.

  8. Carsten Albrecht meint

    Bei mir tritt das Problem nicht mehr auf, seit ich auf eine frühe Betaversion von Firefox 3.5 gewechselt habe. Insofern gehe ich davon aus, daß das Problem mit einem Update auf FF 3.5 bei dir ebenfalls behoben sein sollte.

  9. Simon meint

    Mein Problem ist ähnlich. Bei mir wird der Prozess beim Beenden vom FF nie beendet. Beim Starten vom Firefox wird auch keine Meldung angezeigt. Jedoch lässt sich der Firefox dann nur 2 mal öffnen, beim dritten Mal passiert gar nichts. Wenn ein Prozess wieder beendet wurde durch den Taskmanager, dann reagiert er darauf und öffnet sich. Das Problem besteht auch im abgesicherten Modus und auch nach Deinstallation aller Addons.
    Wenn das nur 1-2 mal am Tag wäre hätte ich nicht so das Problem damit ;-) aber der FF muss ja quasi jedes mal durch den Taskmanager geschlossen werden.
    Neuinstallation, Update und ein neues Profil hat nichts genutzt.
    Was kann ich tun?

  10. Game meint

    Hatte das Problem auch, seit ein paar Tagen scheint es nicht mehr da zu sein (falls es wieder kommen sollte werde ich berichten). Ich hab nur die neuste AdblockPlus DevBuild draufgezogen (adblockplus-1.1.alpha+.2009053116.xpi). Und aufeinmal beendete sich der Firefox normal. *jubel*

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